- 예약시 요청사항란은 확인이 어려울 수 있어, 주요 요청사항은 반드시 펜션 연락처로 전달 부탁드립니다.
- 객실가는 예약 상황에 따라 변동될 수 있습니다. (요금 변동을 이유로 기예약건 환불 요청 시, 취소수수료 규정대로 적용됩니다.)
- 객실 예약현황은 실시간 예약특성상 100% 일치하지 않을 수 있습니다.
- 경우에 따라 중복 예약이 발생할 수 있으며, 이 경우 먼저 결제된 예약건에 우선권이 있습니다.
- 결제가 완료된 예약건이라도 예약상황 및 현지 사정에 따라 예약이 취소될 수 있습니다.
- 당일 예약 후 당일 이용건일 경우 이용이 불가할 수 있으니 업체에 사전 확인 부탁드립니다.
- 사전 예약 취소 없이 사용하지 않은 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
- 고객 연락처 오기재로 인해 연락이 불가할 경우, 예약이 자동 취소될 수 있습니다.
- 예약변경 시 대표번호로 연락 바라며, 업체 규정에 따라 변경이 불가하거나 수수료가 발생할 수 있습니다.
- 단순 변심, 고객 사정으로 인한 취소 시 취소 환불 수수료가 적용됩니다.
- No-Show 예약건에 대해서는 환불이 불가합니다.
- 최대 인원 초과 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 늦은 입실 시 업체에 사전 연락 부탁드립니다.
- 보호자를 동반하지 않은 미성년자만 입실 시 입실 및 환불이 불가합니다.
- 반려동물 전용 업체가 아닌 경우 반려동물 동반 시 입실이 제한될 수 있습니다.
- 부대시설 및 객실 비품은 업체 상황에 따라 변동될 수 있습니다.
- 업체 이미지는 실제와 상이 할 수 있습니다
- 무통장입금 선택 시, 30분 내 입금이 확인되지 않을 경우 예약이 취소됩니다.
(입금 대기시간 안내 : 펜션 예약 특성을 고려하여 30분으로 규정합니다.)
- 무통장입금의 경우 결제 완료되더라도 결제시점에 예약 확정이 불가능할 시 취소될 수 있습니다
안내사항 미숙지로 인한 손해는 고객님에게 귀속되오니 반드시 확인 부탁드립니다!
